Core Ethernet Mobile 2 - CEM 2

Raccordez vos sites Mobiles à vos sites centraux via le réseau Ethernet d'Orange

 


En bref

Cette offre concentre les connexions Ethernet de vos sites antennes sur vos sites centraux avec une livraison sur 24 régions de collecte en métropole et intra-DOM.

Reposant sur les technologies de Fibre Optique ou de Faisceaux Hertziens, Core Ethernet Mobile 2 c’est déjà plus de 10 000 sites antennes raccordés bénéficiant d’une montée en débit quasi illimitée grâce à l’utilisation majoritaire de la fibre optique.

 

Core Ethernet Mobile 2 - CEM 2

 

Vos bénéfices

  • Profitez d'une couverture géographique étendue avec plus de 36 000 communes ouvertes
  • Bénéficiez d'une ingénierie s’appuyant sur le réseau de fibres optiques le plus important de France
  • Disposez d'une offre fortement évolutive permettant de transporter tout type de flux mobile y compris la 4G+
  • Bénéficiez d'une sécurisation maximale grâce au double raccordement des sites centraux
 

 

En savoir plus

 

 

 

Les usages

Vos besoins

Vous souhaitez construire votre réseau de façon pérenne ?

Le raccordement en fibre optique ou faisceau hertzien se fait selon un processus de production maitrisé et éprouvé vous garantissant une structure robuste et durable.

Vous souhaitez disposer d'un réseau évolutif ?

Avec Core Ethernet Mobile 2, la montée en débit se fait à distance dans un délai garanti de 14 jours. De plus, vous bénéficiez d'une montée en débit quasi illimitée grâce à la fibre optique.

Vous souhaitez sécuriser vos raccordements ?

Nous vous garantissons une sécurité maximale avec un double raccordement côté site central, renforcé par deux parcours différenciés.

 

 

Les prérequis

Prérequis techniques de l'offre

  • Disposer d'équipements mobiles avec interfaces Ethernet
  • Disposer d'un site central dans chacune des régions Ethernet où sont situés les sites antennes à raccorder

Prérequis juridiques de l'offre

 

Les e-services associés

 

 

 

Les étapes

   

1. Envoi du Bon de Commande et étude via le Frontal de Commande Intégré

2. Réalisation de l'étude de faisabilité

durée : 28 jours*

3. Délai de réflexion côté client

durée : 3 mois*

4. Envoi du Bon de Commande ferme via le Frontal de Commande Intégré

 5. Visite et signature 

durée : dans les 28 jours après la commande* 

6. Réalisation des travaux   

7. Mise en service commerciale et technique 

8. En cas de dysfonctionnement, e-SAV vous permet de réaliser des tests sur vos équipements, de déposer et de suivre vos signalisations.

Votre demande est complexe ? Nos experts vous accompagnent en après-vente

9. En savoir plus sur nos services de facturation

 

 

*l'indication de durée est donnée à titre informatif.

 

 

 


 Foire aux questions

Quel est le délai de production d'un accès mobile Ethernet ?

Si le site antenne est déjà fibré par Orange le délai moyen est de 8 semaines, tandis que si le site n'est pas encore fibré, le délai moyen est de 12 semaines.

Le délai de production fourni par Orange dans le retour d'étude de faisabilité peut-il être modifié lors de la commande ferme ?

Le délai de production fourni dans le retour d’étude de faisabilité par Orange est engageant et devient contractuel (date convenue de livraison) dès la commande ferme du client. La date convenue ne peut être modifiée que si des travaux « longs » à la charge du client sont détectés lors de la visite Plan d'Opérations Client - POC.

Comment suis-je averti des principales étapes de production d'un accès mobile Core Ethernet Mobile 2 ?

Nous mettons à votre disposition deux moyens de prendre connaissance des étapes de production d'un accès mobile Core Ethernet Mobile 2 :

  • via l’application Suivi data, vous disposez de toutes les informations nécessaires sur la production de vos accès mobiles Ethernet
  • via la mise à disposition d'un Chef de Projet Réalisation, pendant toute la durée du contrat (prestation de base non facturée en sus). Il vous assure un reporting régulier

Comment suis-je prévenu si des Difficultés Exceptionnelles de Construction - DEC existent pour raccorder un site antenne ?

Lors du retour d’étude de faisabilité, les coûts qui vous sont retournés intègrent les éventuelles Difficultés Exceptionnelles de Construction - DEC. Le montant fourni ne peut en aucun cas être modifié en phase de commande ferme.