Prestations d'accompagnement dans l'offre d'accès au Génie Civil

Faites-vous accompagner dans vos études et vos déploiements dans le Génie Civil et sur les Appuis Aériens d'Orange

 


 En bref

Orange Wholesale France met son expertise à votre service et vous propose des prestations d’accompagnement aux offres d’accès au Génie Civil et Appuis Aériens d’Orange qui vous permettent d’être rapidement autonome dans le déploiement de vos réseaux.

 

 

Vos bénéfices

  • Appropriez-vous rapidement les règles de Génie Civil  pour une mise en œuvre optimale
  • Gagnez en autonomie afin d’optimiser le temps de traitement global de toutes vos commandes d’accès au Génie Civil dans la Boucle Locale d’Orange

 

En savoir plus :

 

 

 


 Les usages

Vos besoins

Vous souhaitez être accompagné lors de vos commandes d'accès au Génie Civil de la Boucle Locale d'Orange ?

Afin de faciliter vos démarches et d’améliorer l’appropriation des règles associées aux offres d’accès au Génie Civil, Orange Wholesale France vous propose une prestation d’accompagnement adaptée à vos besoins.

Nous mettons à votre disposition deux types de  modules :

  • Découvrir les principes de base
  • Maîtriser la saisie des commandes

Ces deux modules vous permettent de bien comprendre les règles d’ingénierie et les contraintes techniques associées au déploiement dans le Génie Civil et sur les Appuis Aériens dans le but d’être à même de pouvoir les appliquer.

Les modules vont sont présentés en visioconférence, sur le site d’Orange ou dans votre entreprise selon le type de contenu ainsi que vos exigences.

 

 

Les prérequis

Prérequis juridiques de l'offre

  • Être déclaré auprès de l'ARCEP
  • Avoir signé un contrat d'accès au Génie Civil

 

Les e-services associés

 

 

 


 Les étapes

   

1. Relation commerciale

2. Signature du contrat

3. Bon de commande à remplir pour la prestation et la date souhaitée

4. Accusé de réception dans les 10 jours ouvrés*

5. Confirmation de la date de convocation ou proposition d'une nouvelle

6. Envoi des convocations

7. Prestation assurée via conférence physique ou téléphonique

8. Support de cours fourni aux participants   

Nous vous invitons à consulter le récapitulatif des étapes de commande livraison

9. Votre demande est complexe ? Nos experts vous accompagnent en après-vente

10. En savoir plus sur nos services de facturation

 

 

*l'indication de durée est donnée à titre informatif.

 

 

 


 Foire aux questions

A qui s'adressent les prestations d'accompagnement au Génie Civil d'Orange ?

Ces prestations s’adressent aux personnes en charge des études et/ou du contrôle, à la saisie des éléments associés aux commandes d’accès au Génie Civil ainsi qu’à celles en charge des travaux.

 

Combien de personnes peuvent participer aux différentes sessions présentant les modules ?

Le nombre de participant est précisé pour chacune des prestations. Par ailleurs un nombre minimum de participant est parfois requis pour qu’une session soit assurée.