Core Ethernet Lan - CELAN

Répondez aux besoins en Très Haut Débit de vos clients Entreprises avec la technologie Ethernet

 


En bref

Core Ethernet Lan - CELAN est un service de transport de données Ethernet. Garantissez à vos clients Entreprises une montée en puissance de leurs réseaux avec un service composé d’un raccordement très haut débit et des services de niveau 2 Ethernet ou de niveau 3 IP et Internet.

 

Core Ethernet Lan - CELAN

 

 les offres associées :  

Vos bénéfices

  • Profitez du réseau optique standard d’Orange dont la couverture s’étend à plus de 6 000 communes
  • Disposez d’un véritable socle technique pour fournir des services IP et Internet pour les entreprises quelle que soit leur taille
  • Collectez des flux entreprises allant de 0,5Mbits/s jusqu’à 1 Gbit/s au niveau régional ou national
  • Optimisez votre bande passante SDSL grâce à l’utilisation du protocole Ethernet in the First Mile -EFM
  • Bénéficiez d’une offre point à point avec livraison du client final sur un unique Virtual Local Area Network -VLAN jusqu’au raccordement avec une isolation des flux entre clients finaux

 

En savoir plus :

Vous pouvez consulter l'offre de référence de services de capacité ainsi que les annexes comportant la grille tarifaire, le zonage d'accès cuivre et le zonage d'accès fibre sur le site Orange.com.

 

 

 


Les usages

Vos besoins

Vous souhaitez collecter vos clients sur l’ensemble du territoire avec des accès cuivre et optique ?

Core Ethernet Lan - CELAN vous permet de collecter vos clients Entreprises en vous proposant une gamme de débits d'accès cuivre de 0,5 à 16 Mbit/s et d’accès optique de 2 Mbit/s à 1Gbit/s au niveau régional et national pour étendre votre zone de collecte.

Collectez vos clients sur l’ensemble des 24  régions ouvertes en métropole et dans les DOM vers le raccordement de votre choix. Si l’accès n’appartient pas à la région du raccordement, Orange vous propose une offre d’extension nationale pour chaque accès dont le département n’appartient pas à la région du raccordement en collectant le trafic d’un accès situé dans une région Ethernet différente de celle de ce raccordement.

Vous souhaitez sécuriser votre collecte ?

Nous mettons à votre disposition deux raccordements de parité distinctes vous permettant d’organiser vos flux de façon dynamique pour assurer la continuité du service de vos clients. Cette solution passe par la commande d'un Raccordement Sécurisé Opérateur - RSO et deux accès Core Ethernet Lan - CELAN. Avec cette commande, vous bénéficiez d’un Chef de Projet qui coordonne la production et de Service Level Agreement - SLA améliorés ainsi que d’une Garantie de Temps de Rétablissement de type S1 offerte.

 

 

Les prérequis

Prérequis techniques de l'offre

  • Gérer le Virtual Local Area Network - VLAN stacking au niveau du raccordement

Prérequis juridiques de l'offre

  • Être déclaré auprès de l'ARCEP
  • Avoir signé les Conditions Générales Opérateurs et son annexe 1

 

Les e-services associés

 

 

 


Les étapes

   

1. Relation commerciale

2. Signature contrat

3. Conditions particulières pour les raccordements

4. Commande ferme

5. Faisabilité et mise en place de la collecte 

durée : environ 2 mois par raccordement* 

6. Envoi des bons de commande pour l'accès 

7. Mise en service 

durée : 14 jours pour un accès cuivre et 56 jours pour un accès fibre*

8. En cas de dysfonctionnement, e-SAV vous permet de réaliser des tests sur vos équipements, de déposer et de suivre vos signalisations.

Votre demande est complexe ? Nos experts vous accompagnent en après-vente

9. Bénéficiez d'une assistance personnalisée en commande-livraison, après-vente et facturation avec nos Solutions Service Client

 

 

*l'indication de durée est donnée à titre informatif.

 

 

 


Foire aux questions

Comment collecter les flux de mes clients Entreprises vers mon Point de Présence - POP Opérateur ?

Pour collecter les flux de vos clients Entreprises, il est indispensable de mettre en place au préalable vos raccordements vers vos points de présence. Par la suite, il vous suffit de commander les accès qui raccorderont les sites de vos clients Entreprises en indiquant pour chaque accès le raccordement souhaité pour la livraison.

 

Comment sont priorisés les flux dans le réseau Ethernet d’Orange ?

Core Ethernet LAN - CELAN bénéficie de l’usage de différentes classes de service pour répondre aux divers besoins d’usage des entreprises. Les flux sont priorisés et traités dans le réseau d’Orange. La priorisation est possible en temps réel ou au moment du choix de l’abonnement accès par accès.

Les classes voix et data garantie permettent d’écouler un flux de données dont le débit est garanti à tout instant. Cette garantie n’est plus apportée si la somme de trafic voix et data garantie dépasse la capacité du Raccordement.

La classe voix utilise toute la bande passante nécessaire au bon écoulement de son trafic et est prioritaire par rapport à la classe data garantie.

La classe data entreprise permet d’écouler un flux de données dont le débit peut atteindre le débit d’Accès. Le transfert dans le réseau est effectué au débit d’Accès dans la mesure où l’état de charge du réseau le permet.

 

Est-il possible de commander des accès Core Ethernet Lan - CELAN sur un raccordement Core Ethernet Entreprises - C2E ?

Un raccordement Core Ethernet Entreprises - C2E peut collecter à la fois des accès Core Ethernet Entreprises et Core Ethernet LAN - CELAN. Pour un raccordement Core Ethernet Entreprises existant, une opération préalable appelée option de mutualisation est à réaliser sur le raccordement Core Ethernet Entreprises.