Le séminaire des e-services et de la roadmap SI, qui s’est déroulé le 17 juin dans les locaux d’Orange, a été un succès avec une centaine de participants réunis pour travailler et s’informer sur l’offre de services proposée par Orange Wholesale France.
En prélude, les clients d’OWF ont pu découvrir l’actualité de ces e-services. Un focus sur « Eligibilité Opérateur » a permis de comprendre les évolutions de périmètre de cet outil et d’en comprendre les fonctionnalités principales. Just Fibre, la nouvelle offre de connectivité Internet parckagée en marque blanche, a fait ensuite l’objet d’une description complète qui a permis de bien visualiser le parcours client et de détailler les e-services et l’accompagnement proposé. Un tour d’horizon de la nouvelle rubrique « Mes certificats numériques » était aussi proposé pour bien appréhender cette nouvelle fonctionnalité.
Enfin, cette plénière s’est terminée par la présentation de notre roadmap SI concernant ces e-services.
Après la plénière, les clients se sont répartis dans les ateliers pour découvrir ou approfondir les différents e-services qui les intéressaient.
OWF vous remercie encore de votre participation et vous donne rendez-vous au prochain séminaire !
Retrouvez et téléchargez toutes les présentations qui ont ponctué ce séminaire :
La plénière
Les ateliers
- Ateliers « confirmés »
- Atelier « expert » : Eligibilité Opérateur
Pour aller plus loin…
