Core Ethernet Mobile 2 – CEM 2


Raccordez vos sites Mobiles à vos sites centraux via le réseau Ethernet d’Orange

Cette offre concentre les connexions Ethernet de vos sites antennes sur vos sites centraux avec une livraison sur 24 régions de collecte en métropole et intra-DOM.

Reposant sur les technologies de Fibre Optique ou de Faisceaux Hertziens, Core Ethernet Mobile 2 c’est déjà plus de 10 000 sites antennes raccordés bénéficiant d’une montée en débit quasi illimitée grâce à l’utilisation majoritaire de la fibre optique.

Core-Ethernet-Mobile-2
Core Ethernet Mobile 2 – CEM 2

Vos bénéfices

  • Profitez d’une couverture géographique étendue avec plus de 36 000 communes ouvertes
  • Bénéficiez d’une ingénierie s’appuyant sur le réseau de fibres optiques le plus important de France
  • Disposez d’une offre fortement évolutive permettant de transporter tout type de flux mobile y compris la 4G+
  • Bénéficiez d’une sécurisation maximale grâce au double raccordement des sites centraux

En savoir plus

Les usages​

Les étapes

e-service avant-vente

Votre commercial est à votre disposition pour vous présenter l’offre et ses conditions.

Des e-services accessibles en permanence pour vous aider dans la qualification de votre besoin.

e-service commande - production - livraison

Des outils et des services de commande en ligne, disponibles 24/7, pour vous permettre de passer votre commande et de la suivre.

e-service après-vente

Une solution qui vous permet de signaler en ligne les dysfonctionnements constatés et de suivre en temps réel  le rétablissement du service.

e-service services transverses

Un service de facturation mensuelle avec un suivi personnalisé de consommation, adapté à votre contrat.

 

Foire aux questions

Si le site antenne est déjà fibré par Orange le délai moyen est de 8 semaines, tandis que si le site n’est pas encore fibré, le délai moyen est de 12 semaines.

Le délai de production fourni dans le retour d’étude de faisabilité par Orange est engageant et devient contractuel (date convenue de livraison) dès la commande ferme du client. La date convenue ne peut être modifiée que si des travaux « longs » à la charge du client sont détectés lors de la visite Plan d’Opérations Client – POC.

Nous mettons à votre disposition deux moyens de prendre connaissance des étapes de production d’un accès mobile Core Ethernet Mobile 2 :

  • via l’application Suivi data, vous disposez de toutes les informations nécessaires sur la production de vos accès mobiles Ethernet
  • via la mise à disposition d’un Chef de Projet Réalisation, pendant toute la durée du contrat (prestation de base non facturée en sus). Il vous assure un reporting régulier.

Lors du retour d’étude de faisabilité, les coûts qui vous sont retournés intègrent les éventuelles Difficultés Exceptionnelles de Construction – DEC. Le montant fourni ne peut en aucun cas être modifié en phase de commande ferme.