e-RDV
Réservez un rendez-vous avec un technicien Orange pour la construction d'un accès chez votre client final.
Vos bénéfices
- Visualisez et réservez en temps réel vos rendez-vous dans le planning des techniciens d’Orange
- Modifiez et annulez vos rendez-vous selon les disponibilités de votre client final
- Gagnez en autonomie grâce à ce service disponible 7j/7
Télécharger la présentation de l'offre : avant commande
Télécharger la présentation de l'offre : pilotage opérateur
Les usages
Les prérequis
Les solutions associées
Les prérequis
Prérequis techniques
- Mode en ligne : disposer d’un login et d’un mot de passe pour se connecter à l’espace client
- Mode intégré : obtenir et mettre en place un certificat d’authentification sur son Système d’Information
Prérequis juridiques
- Être titulaire d’au moins un contrat d’offre du périmètre e-RDV
- Etre titulaire du contrat e-RDV
Les solutions associées
e-RDV est accessible sans contrepartie financière pour les offres d’Accès suivantes :
Accès DSL – DSL Access
Vente en Gros de l’Abonnement – VGA
Vente en Gros de Trafic + – VGT +
Dégroupage : Accès à la boucle locale en Dégroupage Total – Partiel
Accès aux lignes FTTH en dehors de la Zone Très Dense
Accès aux lignes FTTH en Zone Très Dense
