e-RDV


Réservez un rendez-vous avec un technicien Orange pour la construction d'un accès chez votre client final.

Vos bénéfices

  • Visualisez et réservez en temps réel vos rendez-vous dans le planning des techniciens d’Orange
  • Modifiez et annulez vos rendez-vous selon les disponibilités de votre client final
  • Gagnez en autonomie grâce à ce service disponible 7j/7
Télécharger la présentation de l'offre : avant commande

Télécharger la présentation de l'offre : pilotage opérateur

Les usages​

Prérequis techniques

  • Mode en ligne : disposer d’un login et d’un mot de passe pour se connecter à l’espace client
  • Mode intégré : obtenir et mettre en place un certificat d’authentification sur son Système d’Information

Prérequis juridiques

  • Être titulaire d’au moins un contrat d’offre du périmètre e-RDV
  • Etre titulaire du contrat e-RDV
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