Portabilité des numéros
Prestations de conservation des numéros fixes et mobiles en cas de changement d’opérateur
La portabilité (ou conservation) d’un numéro se définit comme la possibilité offerte au consommateur de changer d’opérateur tout en conservant son numéro.
Vous êtes opérateur et souhaitez répondre aux demandes de portabilité des numéros de vos clients ?
La portabilité, fixe ou mobile, est une obligation réglementaire régie par l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Vous avez des
questions ?
Nos experts vous répondent.
Pour la portabilité des numéros fixes, Orange Wholesale France préconise l’adhésion et le raccordement à l’Association des Plateformes de Normalisation des Flux inter-opérateurs – APNF pour l’automatisation des échanges inter-opérateurs ainsi que la signature des Conditions Générales et des Conditions Spécifiques Orange.
La portabilité des numéros mobiles est une offre gérée par le Groupement d’Intérêt Economique – Entité de Gestion de la Portabilité – GIE-EGP. Cette entité est chargée de la gestion du référentiel des numéros portés et de la plate-forme de portabilité inter opérateur EGP.
Le GIE EGP assure également la coordination et le relais d’information entre les différents opérateurs impliqués dans les opérations de portage.
Orange est membre du GIE-EGP et à ce titre satisfait à ses obligations techniques, tarifaires et opérationnelles.
Les bénéfices
Favorisez la fluidité des échanges inter-opérateurs
Optimisez la gestion de l’acheminement des appels
Bénéficiez de la certification de factures entre opérateurs
Deux types de portabilité
Faites profiter vos clients de la transparence de la migration technologique de l’interconnexion. Les flux nativement IP sont livrés directement en IP, sans avoir besoin de réaliser une conversion technique entre la technologie IP et la technologie Time Division Multiplexing (TDM).
Vous choisissez un seul point de raccordement parmi la liste des 5 points de raccordement disponibles tandis que 2 liens de raccordement sont nécessaires pour la sécurisation.
Portabilité fixe
Orange vous propose une solution de portabilité fixe qui englobe deux types de prestations.
Détenez des informations concernant les numéros fixes portés sortants d’Orange et leur commutateur de rattachement et les informations concernant les numéros de Service à Valeur Ajoutée portés sortants d’Orange.
Orange Wholesale France vous donne accès à des informations sur les numéros de portabilité sortants fixes d’Orange depuis votre Espace Opérateurs. Le fichier mis à votre disposition contient la liste des numéros fixes de communications interpersonnelles portés sortants dont Orange est attributaire pour chaque numéro porté sortant ainsi que le préfixe de portabilité de l’équipement sur lequel le numéro est porté. La mise à jour quotidienne des données s’effectue par « écrasement » des données précédentes.
Des prérequis techniques sont nécessaires pour bénéficier de la portabilité fixe :
- Souscrire aux Conditions Générales et Spécifiques de la portabilité
- Être signataire des Conditions Générales Espace Opérateurs et du service d’Échanges Électroniques Professionnels – EEP afin de pouvoir accéder aux prestations de mises à disposition d’informations.
Portabilité mobile
La portabilité des numéros mobiles ne concerne que les numéros mobiles commençant par 06 et par 07.
Pour devenir opérateur de portabilité des numéros mobiles, veuillez-vous rapprocher du GIE EGP.
Des prérequis techniques et juridiques sont nécessaires pour bénéficier de la portabilité mobile :
- Remplir les conditions d’abonnement au Groupement d’Intérêt Économique – Entité de Gestion de la Portabilité – GIE EGP et vérifier la capacité technique et fonctionnelle à s’intégrer au système de portabilité inter-opérateur piloté par le Groupement d’Intérêt Économique – GIE
- Être déclaré en tant qu’Opérateur auprès de l’ARCEP
- S’assurer de répondre aux exigences de l’ARCEP concernant les délais d’exécution des portabilités et de la qualité de service
- S’acquitter des coûts d’abonnement et de portage
- Répondre aux exigences de qualité du processus inter-opérateurs
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